بروکر ایکس اس تریدز | Xstrades
بروکر XS یکی از بروکرهای جدیدا مطرح شده در حوزهٔ خدمات مالی و معاملات آنلاین است که در سال 2010 و در کشور استرالیا تاسیس شده است. این بروکر از طریق برند XSTrades بازارهایی مانند فارکس، سهام، شاخص‌ها، ETFها، کالاها و ارزهای دیجیتال را پوشش می‌دهد. این مجموعه بیش از 1000 نماد در 8 کلاس دارایی معرفی کرده و پلتفرمهای متاتریدر 4 و 5 و حسابهای سنتی، کلاسیک، استاندارد و الیت را ارائه می‌دهد. تنوع نمادها و حسابها، دسترسی به پلتفرمهای معاملاتی محبوب و پشتیبانی 24 ساعته از نکات مثبت اعلام‌شدهٔ آن است.
طبق گفته رسمی وبسایت بروکر XSTrades این بروکر از کشورهای امریکا، کره شمالی و ایران مشتری نمی‌پذیرد اما با بررسی های بیشتر مشخص شد، در صورتیکه طرف قرارداد این کاربران شرکت XS Trades Ltd باشد که در سال 2023 در سنت وینسنت و گرنادین‌ها ثبت شده و مستقیماً تحت نظارت ASIC یا CySEC نیست، مشتریان ایرانی را نیز پذیراست. مجوزهای این دو نهاد نظارتی به شرکت‌های دیگری از گروه XS تعلق دارند و لزوماً حساب کاربران ایرانی را پوشش نمی‌دهند؛ بنابراین اعتبار و سطح حمایت نظارتی برای این کاربران را نباید با مجوزهای شرکت‌های دیگر گروه یکسان دانست.
در این مطلب از معامله گر ایرانی به بررسی بروکر ایکس اس پرداخته و با مزایا و معایب آن آشنا می شویم. باید دید که این بروکر در لیست بهترین بروکر فارکس برای ایرانیان چه جایگاهی را به خود اختصاص می دهد و آیا بروکر ایکس اس برای ایرانیان مناسب است؟ مهمتر آنکه آیا مناسب سبک تریدری شما هست؟
نکته قابل توجه در شرایط فعلی این است که هم سایت بروکر اکس اس و هم پلتفرم معاملاتی آن از طریق نت ملی در دسترس است. برای ورود به XSTrades حتما از دکمه های ورود در این صفحه استفاده کنید تا دچار مشکل نشوید.
با توجه به وقوع شرایط فوق العاده در کشور و عدم دسترسی به اینترنت بین الملل برای تعداد زیادی از تریدرها، بروکر ایکس اس جهت رفاه حال کاربران خود زیرساخت‌های جدیدی را فراهم نموده است.
به راحتی می توانید از طریق همین دامنه به پنل کاربری خود دسترسی داشته باشید و از تمام امکانات آن بهره مند شوید. حتی اگر کاربر جدید هستید و تا کنون در این بروکر ثبت نام نکرده اید! می توانید از طریق لینک زیر ثبت نام در بروکر ایکس اس و استفاده از خدمات آن را با نت ملی تجربه کنید.
توجه: در صورتی که صفحه باز نشد مجددا رفرش کنید!
امتیاز ما به ایکس اس:
8.0 از 10
فهرست مطالب
معرفی بروکر ایکس اس و سابقه فعالیت آن
- نویسنده: سید محمد تبادکانی
- به روز شده در 29 مهر 1405
- بدون پاسخ
همانطور که همیشه گفته‌ام هیچ بروکری را نمی‌توان بی‌عیب دانست، بااین‌حال، سابقهٔ چند سالهٔ بروکر ایکس‌اس در بازارهای مالی می‌تواند برای معامله‌گران نشانهای از تجربه این مجموعه باشد. بروکر ایکس اس در حال حاضر امکان معاملهٔ ابزارهای متنوعی را فراهم می‌کند؛ از فارکس و فلزات گران‌بها گرفته تا کالاها، شاخص‌ها، سهام و رمزارزها. در نخستین بخش از نقد بروکر ایکس اس به تاریخچه تاسیس و اعتبار بروکر XS Trades می‌پردازیم.
تاریخچه بروکر ایکس اس و سال تأسیس
بروکر ایکس اس که در سال ۲۰۱۰ تأسیس شد، یک بروکر مستقر در استرالیا است که به معامله‌گران حقیقی و حقوقی امکان انجام آنلاین تریدینگ با حداقل اسلیپیج را فراهم می‌آورد. البته این سابقه 17 ساله را نباید با سال ثبت کلیه شرکتها و نشانی های اینترنتی زیرمجموعه این بروکر یکسان دانست. مجموعه XS Trades Ltd که در قرارداد کاربران XSTrades دیده میشود، در سال ۲۰۲۳ ثبت شده است.
شرکت‌های زیرمجموعه و ساختار حقوقی بروکر XS
برند XS در چندین حوزهٔ قضایی ثبت شده و ساختار آن از شرکتها و دامنه‌های متعدد تشکیل میشود. دامنه XS.com وبسایت اصلی این برند است و ایران را در فهرست مناطق محدودشده قرار داده؛ XSMarkets.com به مشتریان اروپایی و شرکت XS Markets Ltd با مجوز CySEC مربوط میشود. در این بین XSTrades.com امکان ثبت‌نام کاربران ایرانی را فراهم کرده و در قراردادهای مشتریان، XS Trades Ltd به‌عنوان طرف قرارداد معرفی شده است.
شرایط معاملاتی، روش‌های پرداخت، میزان لوریج و رگوله ها و حمایت‌های نظارتی در هر دامنه را باید جداگانه بررسی کرد. به عبارتی اطلاعات XS.com یا XSMarkets.com را نمی‌توان لزوماً به XSTrades.com تعمیم داد. همچنین در منابع رسمی بررسی‌شده نام بنیان‌گذار یا بنیان‌گذاران این مجموعه مشخص نشده است اما در زمان آخرین بررسی، شخصی به نام Mohamad Ibrahim به‌عنوان مدیرعامل گروه XS معرفی شده است.
دفتر مرکزی و کشورهای محل فعالیت بروکر
دفتر مرکزی بروکر ایکس اس در سیدنی استرالیا به نشانی SYDNEY NSW 2000 واقع شده است. بروکر XS همچنین اخیرا اقدام به راه‌اندازی دفتر خود در شهر کویت سیتی تحت نام شرکت XS Online نیز کرده است که نشان از تقویت حضور این بروکر در منطقه خلیج فارس و استراتژی گسترش منطقه‌ای این بروکر و تمرکز بر معامله‌گران عرب است.
بروکر ایکس اس در کشورهای قبرس (لیماسول)، مالزی (لابوان)، آفریقای جنوبی، امارات عربی متحده (دبی)، موریس، سیشل و سنت وینسنت و گرنادین‌ها نیز دارای دفاتر است. به نظر می‌رسد امروزه دفاتر اصلی مربوط به خاورمیانه بروکر ایکس اس در دو کشور قبرس و امارات (دبی) واقع شده اند.
- آدرس دفتر قبرس بروکر ایکس اس: Agiou Andreou 365, Efstathiou Court, طبقه دوم، دفتر 201، 3035، لیماسول، قبرس
- آدرس دفتر دبی بروکر ایکس اس: بیزینس بی، Bay Square، ساختمان ۲، دفتر ۳۰۲
آیا بروکر XS به کاربران ایرانی خدمات ارائه می‌دهد؟
هرچند در سایت اصلی بروکر عدم پذیرش مشتریان ایرانی قید شده اما دفتر این شرکت در سنت وینسنت و گرنادین‌ها مشتریان ایرانی را نیز می‌پذیرد. در قرارداد مشتریان کارگزاری XSTrades، شرکت XS Trades Ltd به‌عنوان طرف قرارداد ذکر شده است. این شرکت با شمارهٔ 26981 BC 2023 در سنت وینسنت و گرنادین‌ها به ثبت رسیده و نشانی آن Suite 305, Griffith Corporate Centre, Kingstown است. دامنه www.xstrades.com مخصوص کاربران بین المللی است که شامل کاربران ایرانی نیز میشود. این سایت در سال 2021 راه‌اندازی شده و زبان فارسی نیز دارد. این بروکر حتی از خدمات شارژ و برداشت ریالی (که در ادامه به آن خواهیم پرداخت) نیز پشتیبانی می‌کند.
آیا بروکر ایکس اس معتبر است؟
پیش از افتتاح حساب و واریز وجه به یک بروکر، بررسی اعتبار آن اهمیت زیادی دارد. در این بخش از مقاله سراغ این پرسش می‌رویم که آیا بروکر ایکس‌اس معتبر است و برای پاسخ، وضعیت رگوله و مجوزهای آن، سابقه فعالیت، امنیت وجوه مشتریان، هزینه‌های معاملاتی و تجربه کاربران را مرور می‌کنیم.
بررسی اعتبار و سابقه فعالیت بروکر XS
پیش از هر چیز بپردازیم به اعتبار بروکر ایکس اس! برای ارزیابی اعتبار بروکر ایکس اس، می‌توان نظرات کاربران در وب‌سایت‌های مرجع فارکس و وضعیت مجوزهای نظارتی (رگوله ها) آن را بررسی کرد. بازخوردهای منتشرشده درباره این بروکر عمدتاً مثبت بوده و بسیاری از کاربران از سرعت اجرای معاملات و پاسخگویی پشتیبانی رضایت داشته‌اند. همچنین، بررسی نهادهای ناظر و مجوزهای بروکر می‌تواند به شناخت بهتر چارچوب فعالیت و سابقه آن کمک کند که در ادامه به آنها می‌پردازیم.
همچنین این بروکر طی نزدیک به 17 سال فعالیت، جوایز گوناگونی دریافت کرده است؛ از جمله عنوان‌های «بهترین رگوله جهانی» و «بهترین پشتیبانی محلی» در سال ۲۰۲۵. به گفته بروکر این دستاوردها حاصل تلاش پیوستهٔ XS برای ارتقای خدمات و هم‌راستایی با معیارهای بین‌المللی است.
بررسی مجوزها و نهادهای نظارتی بروکر
حال ببینیم رگوله بروکر XS در چه وضعیتی است! بر اساس اطلاعات منتشرشده از سوی گروه XS، فعالیت این مجموعه از طریق چند شرکت حقوقی در حوزه‌های قضایی مختلف انجام میشود. این شرکتها مجوزهایی از رگوله های محلی دارند یا در برخی حوزه‌ها به ثبت رسیده‌اند.
از جمله مجوزهای اعلام‌شده برای شرکت‌های وابسته به XS می‌توان به مجوز SD089 شرکت XS Ltd از سازمان خدمات مالی سیشل (FSA)، مجوز 374409 شرکت XS Prime Ltd از کمیسیون اوراق بهادار و سرمایه‌گذاری استرالیا (ASIC)، و مجوز 412/22 شرکت XS Markets Ltd از کمیسیون بورس و اوراق بهادار قبرس (CySEC) اشاره کرد. همچنین، XS Finance Ltd با شماره MB/21/0081 در سازمان خدمات مالی لابوان مالزی (LFSA) و XS ZA (Pty) Ltd با شماره 53199 در نهاد رفتار بخش مالی آفریقای جنوبی (FSCA) معرفی شده‌اند.
در فهرست ارائه‌شده از سوی گروه، مجوز GB25204786 سازمان خدمات مالی موریس (FSC) برای XS Trade Services Ltd، مجوز 513918 در کویت برای XS United و مجوز 20200000339 از سازمان اوراق بهادار و کالاهای امارات (SCA) برای XSTrade Financial Consultation L.L.C نیز آمده است.
کاربران ایرانی تحت نظارت کدام شرکت حقوقی فعالیت می‌کنند؟
همانطور که گفته شد بروکر XS از طریق شعبه آفشور خود (ثبت‌شده در سنت وینسنت و سنت لوسیا) و دامنه /www.xstrades.com/fa به کاربران ایرانی خدمات ارائه می‌دهد. همچنین، شرکت XS GLOBAL LTD در سازمان خدمات مالی سیشل (FSA) با شماره مجوز SD089 ثبت شده است. این نهاد در دسته رگوله های آفشور قرار می‌گیرد و معمولاً نسبت به نهادهای نظارتی اروپایی، الزامات انعطاف‌پذیرتری دارد. طبق اطلاعات ارائه‌شده، کاربران ایرانی عمدتاً از طریق همین شرکت با بروکر XS همکاری می‌کنند. شایان ذکر است که رگوله آفشور، از جمله رگوله FSA سیشل، معمولاً حمایت‌ها و سازوکارهای جبران خسارت محدودتری نسبت به نهادهایی مانند ASIC یا CySEC فراهم می‌کند.
بررسی امنیت سرمایه و تفکیک وجوه مشتریان
یکی از مزیت‌هایی که برای بروکر XS مطرح میشود، بیمه مسئولیت حرفه‌ای آن نزد Lloyd’s of London است. بر اساس اطلاعات اعلام‌شده، این پوشش برای هر مطالبه از ۱۰ هزار دلار آغاز میشود و سقف آن به ۵ میلیون دلار می‌رسد. مواردی مانند تقلب، خطاهای عملیاتی و قصور نیز در دامنه پوشش ذکر شده‌اند و هزینهای برای مشتریان ندارد.
بروکر XS همچنین اعلام می‌کند وجوه مشتریان را در حسابهای جداگانه از دارایی‌های عملیاتی شرکت نگهداری می‌کند و حفاظت از تراز منفی را ارائه می‌دهد؛ قابلیتی که برای جلوگیری از بدهکار شدن موجودی حساب مشتری در شرایط مشمول آن در نظر گرفته شده است. البته باید توجه داشت که بند ۱۶ درباره نگهداری پول نزد مؤسسات ثالث و حسابهای تجمیعی هشدار می‌دهد و مسئولیت ورشکستگی آن مؤسسات را نمی‌پذیرد. بنابراین، تفکیک حسابها به معنی تضمین بازگشت سرمایه نیست.
بررسی شکایات و مشکلات گزارش‌شده درباره بروکر XS
بسیاری از کاربران در Trustpilot، WikiFX و سایر وبسایت های مرجع از سرعت اجرای معاملات، پایداری پلتفرم، شفافیت قیمت‌گذاری و روند واریز و برداشت رضایت داشته‌اند.
از مهمترین مشکلات مطرح‌شده می‌توان به طولانی‌شدن فرایند احراز هویت در برخی موارد، پیچیدگی انتخاب حساب به‌دلیل تنوع گزینه‌ها اشاره کرد. همچنین شکایت‌هایی درباره برداشت وجه در چند مرحله و اختلاف‌نظر بر سر معاملات طلا دیده میشود. بااین‌حال، باید توجه داشت که این موارد بازتاب تجربه‌های فردی کاربران‌اند و لزوماً تجربه همه مشتریان را نشان نمی‌دهند.
آیا بروکر ایکس اس کلاهبرداری است؟
تا زمان آخرین بررسی، در منابع مورد استناد، هیچ حکم قطعی دادگاه یا تصمیم رسمی نهاد ناظری که کلاهبرداری XS Trades Ltd را تأیید کند، یافت نشده است. بااین‌حال، نبود چنین حکمی تضمینی برای اعتبار بروکر، اجرای بی‌نقص معاملات یا برداشت آسان وجه نیست. شکایت‌های مطرح‌شده از سوی کاربران نیز باید ادعاهای تأییدنشده تلقی شوند، نه نتیجه‌گیری قطعی درباره عملکرد شرکت. با این حال تا به امروز هیچ گونه نشانی مبنی بر اینکه بروکر ایکس اس کلاهبردار باشد وجود ندارد.
مزایا و معایب بروکر ایکس اس
در این بخش از مقاله، مزایا و معایب بروکر ایکس اس را مرور می‌کنیم تا با نگاهی متعادل‌تر، نقاط قوت و مواردی را که پیش از انتخاب این بروکر باید در نظر بگیرید بشناسید.
مزایای بروکر XS برای معامله‌گران
- دارای 7 مجوز یا رگوله در شرکت اصلی
- بیمه لویدز تا سقف ۵ میلیون دلار
- حداقل سپرده تنها 10 دلار
- ارایه سیستم PAMM و کپی تریدینگ
- پشتیبانی از هر دو پلتفرم MT4/5
- تنوع بالای حساب های معاملاتی
- واریز و برداشت ریالی
معایب و محدودیت‌های بروکر XS
- ابهام در رابطه با وضعیت رگوله زیرمجموعه شرکت ایکس اس که مشتری ایرانی می‌پذیرد
- عدم پشتیبانی از بستر معاملاتی سی تریدر
- عدم ارایه بونوس معاملاتی
رگوله بروکر ایکس اس (XS)
همانطور که گفتیم بروکر XS تحت نظارت نهادهای مالی و رگوله های متعددی فعالیت می‌کند؛ از جمله می‌توان به ASIC استرالیا، CySEC قبرس، FSCA آفریقای جنوبی، نهاد لابوآن مالزی، SCA امارات، FSA سیشل، SVGFSA سنت‌وینسنت و گرنادین‌ها و نهاد ناظر موریس اشاره کرد. در ادامه، جزئیات این مجوزها و رگوله‌ها را بررسی می‌کنیم.
رگوله ASIC استرالیا
طبق اعلام بروکر XS، شرکت XS Prime Ltd با شماره مجوز 374409 تحت نظارت کمیسیون اوراق بهادار و سرمایه‌گذاری استرالیا (ASIC) فعالیت می‌کند. این مجوز به دامنه اصلی بروکر، یعنی xs.com، مرتبط دانسته شده است. ASIC از نهادهای سخت‌گیر مالی به‌شمار می‌رود و شرکت‌های تحت نظارت آن باید الزاماتی مانند نگهداری وجوه مشتریان در حسابهای جداگانه، گزارش‌دهی مالی منظم و رعایت استانداردهای سرمایه‌ای را اجرا کنند.
رگوله CySEC قبرس
شرکت XS Markets Ltd با شماره ثبت HE386563 و مجوز 412/22 تحت نظارت کمیسیون بورس و اوراق بهادار قبرس (CySEC) فعالیت می‌کند. این مجوز به دامنه xsmarkets.com مربوط است که برای ارائه خدمات به کاربران اروپایی بروکر معرفی شده است. از آنجا که قبرس عضو اتحادیه اروپاست، این شرکت مشمول مقررات مالی اروپا، از جمله الزامات ESMA، است؛ الزاماتی که برای مشتریان خرد مواردی مانند محدودیت لوریج، حفاظت در برابر مانده منفی و تدابیر حمایت از سرمایه‌گذار را در بر می‌گیرد.
رگوله FSCA آفریقای جنوبی
بروکر ایکس‌اس در آفریقای جنوبی تحت نظارت سازمان رفتار بخش مالی (FSCA) فعالیت می‌کند. این مجوز به شرکت XS ZA (PTY) LTD با شماره ثبت 53199 تعلق دارد. تیم بررسی و کارشناسی ایران تریدر نیز اصالت مجوز مذکور توسط بروکر ایکس اس را نیز تایید می‌کند.
مجوز SCA امارات متحده عربی
بروکر ایکس‌اس مجوز فعالیت خود را از سازمان اوراق بهادار و کالاهای امارات متحده عربی دریافت کرده است. این مجوز با شماره 20200000339 و به نام XSTrade Financial Consultation L.L.C ثبت شده است.
مجوز FSA سیشل
توجه داشته باشید که مجوز SD۰۸۹ از سوی سازمان خدمات مالی سیشل به شرکت XS Ltd اعطا شده است.
مجوزهای ثبت و فعالیت در موریس
در آگوست ۲۰۲۵، کمیسیون خدمات مالی موریس مجوز فعالیت XS را به نام شرکت XS GROUP (MU) LTD صادر کرد؛ اقدامی که بیانگر تداوم تلاش این مجموعه برای گسترش فعالیت‌های خود در سطح جهانی است.
وضعیت ثبت شرکت در سنت وینسنت و گرنادین‌ها
شرکت XS Trades Ltd با شماره ثبت ۲۶۹۸۱ BC ۲۰۲۳ در سنت وینسنت و گرنادین‌ها به ثبت رسیده و مدیریت وبسایت XSTrades را بر عهده دارد. بر اساس اطلاعات منتشرشده، این شرکت مجاز است از برند و نشانهای تجاری XS استفاده کند.
کدام رگولاتوری شامل حساب کاربران ایرانی میشود؟
ثبت اخیر یعنی ثبت شرکت ایکس اس در سنت وینسنت و گرنادین‌ها برای کاربران ایرانی اهمیت ویژه‌ای دارد، زیرا نام XS Trades Ltd در قراردادهای مشتریان XSTrades درج شده است. از طرفی باید توجه داشت که در رگوله FSA سیشل نام شرکت XS Ltd خورده است بعبارتی این شرکت با XS Trades Ltd یکی نیست. بنابراین، صرف شباهت نام این دو شرکت دلیلی برای نسبت‌دادن مجوز سیشل به حسابی نیست که قرارداد آن با شرکت ثبت‌شده در سنت وینسنت منعقد شده است.
بررسی سایت رسمی بروکر ایکس اس
برای بررسی سایت رسمی بروکر ایکس‌اس، توجه به نام شرکت و یا سرچ گوگل تنها کافی نیست، بلکه آگاهی از دامنه های معرفی شده شرکت، اطلاعات تماس، مجوزها و نهادهای ناظر نیز از مواردی هستند که در شناخت بهتر این مجموعه ضروری هستند.
آدرس سایت اصلی XS Trades
XS.com دامنه و وب سایت اصلی شرکت XS است. توجه داشته باشید که این وب سایت، ایران را در فهرست مناطق محدود شده قرار داده است. همچنین، دامنه دیگری با نام XSMarkets.com نیز وجود دارد که مرتبط با خدمات اروپایی بوده و مربوط به شرکت XS Markets Ltd دارای مجوز CySEC است.
نحوه ورود به سایت و پنل کاربری بروکر
نشانی اینترنتی XSTrades.com نام دامنه‌ای است که ثبت نام کاربران ایرانی در آن مجاز بوده و قرارداد موجود در وبسایت نیز، XS Trades Ltd را به‌عنوان طرف قرارداد مشتریان ایرانی معرفی می‌کند. طبق اطلاعات ارائه‌شده، این شرکت اجازه استفاده از برند و علائم تجاری XS را دارد. مشتریان ایرانی می‌توانند از طریق مراجعه به وبسایت XSTrades.com وارد سایت و پنل کاربری خود شوند.
امکانات سایت و زبان‌های پشتیبانی‌شده
وبسایت بروکر XS از زبان‌های انگلیسی، فارسی، اسپانیایی، عربی، فرانسوی و پرتغالی پشتیبانی می‌کند. در پنل فارسی، بخش‌های اصلی مدیریت حساب در منوی سمت راست قرار گرفته‌اند و دکمه‌های «افتتاح حساب دمو»، «واریز وجوه» و «انتقال وجه» نیز در بالای پنل دسترسی سریع‌تری به این امکانات می‌دهند.
و اما امکانات سایت: از بخش «حسابهای معاملاتی» می‌توان با انتخاب پلتفرم، نوع حساب، لوریج و ارز پایه، حساب معاملاتی جدیدی افتتاح کرد؛ گزینه ساخت حساب دمو نیز در صفحه اصلی پنل در دسترس است. بخش «منابع مالی» و میان‌برهای واریز و انتقال وجه، مدیریت وجوه را ممکن می‌کنند. کاربران همچنین می‌توانند از بخش پروفایل اطلاعات شخصی خود را ثبت کنند، پرسشنامه را تکمیل کنند، مدارک احراز هویت را بارگذاری کنند و وضعیت بررسی آنها را ببینند. اگر پروفایل هنوز تأیید نشده باشد، این موضوع در نوار بالای صفحه نمایش داده میشود. بخش «توافقات من» نیز در زیرمنوی پروفایل، کنار اطلاعات شخصی و مدارک حساب قرار دارد. علاوه بر این، بخش‌های پلتفرمهای معاملاتی و تقویم اقتصادی از منوی اصلی پنل قابل دسترسی هستند.
دسترسی کاربران ایرانی به وبسایت بروکر
وبسایت ویژه مشتریان ایرانی به نشانی XSTrades.com هم اکنون بدون فیلتر در دسترس کاربران ایرانی قرار دارد. کاربران می توانند پس از ثبت نام با وارد کردن نام کاربری و گذرواژه خود وارد پنل یا کابین خود در این بروکر شوند. به کاربران ایرانی توصیه میشود همواره با یک IP ثابت از کشوری مجاز وارد حساب شوند و مرتب موقعیت اتصال خود را تغییر ندهند.
انواع حسابهای معاملاتی بروکر ایکس اس
کاربران ایرانی در بروکر XS به 5 نوع حساب سنتی، کلاسیک، استاندارد، الیت و پرو دسترسی دارند. این حسابها از نظر حجم معاملات، میزان اسپرد و کمیسیون و حداقل مبلغ واریز با یکدیگر تفاوت دارند. حساب سنتی امکان معامله با حجم‌های کوچک‌تر را می‌دهد؛ حسابهای کلاسیک و استاندارد کمیسیون جداگانه ندارند و حساب الیت با دریافت کمیسیون، اسپرد کمتری ارائه می‌کند. در ادامه به شرح انواع حساب بروکر XS می‌پردازیم.
حساب Cent بروکر XS
در حساب سنتی، مانده حساب برحسب سنت نمایش داده میشود؛ به‌عنوان نمونه، واریز ۱۰ دلار با موجودی ۱٬۰۰۰ سنت نشان داده خواهد شد. حجم معاملات نیز با لات سنتی محاسبه میشود و با لات استاندارد تفاوت دارد. در نتیجه، می‌توان با مبالغ کمتری وارد معامله شد؛ اما این موضوع ریسک از دست رفتن سرمایه واقعی را از بین نمی‌برد.
این نوع حساب فقط در متاتریدر ۵ فعال است و امکان معامله در آن به جفت‌ارزها و فلزات محدود میشود. برای افتتاح حساب، حداقل واریزی مشخصی لازم نیست و کمیسیون مجزایی هم دریافت نمی‌شود. در مجموع، تفاوت اصلی حساب سنت با حساب استاندارد، کوچک‌تر بودن واحد معاملات و محدودتر بودن نمادهای قابل معامله است.
حساب Classic بروکر XS
حساب کلاسیک یکی از حسابهای اختصاصی برای شرکای تجاری بروکر است. XS این حساب را برای مدل همکاری‌ای در نظر گرفته که در آن شرکا در ازای خدمات‌رسانی به مشتریان، ریبیت بیشتری دریافت می‌کنند؛ بنابراین، این مزیت به معنای دریافت خودکار ریبیت بالاتر از سوی معامله‌گر نیست.
این حساب در متاتریدر ۴ و ۵ ارائه میشود و نه حداقل واریز دارد و نه کمیسیون جداگانه. بااین‌حال، میانگین اسپرد جفت‌ارز یورو/دلار در آن ۱٫۶ پیپ است؛ ۰٫۵ پیپ بالاتر از حساب استاندارد. پس دست‌کم از نظر این معیار هزینه، حساب کلاسیک نسبت به استاندارد مزیتی ندارد.
حساب Standard بروکر XS
حساب استاندارد حداقل واریز مشخصی ندارد و بابت معاملات آن کمیسیون جداگانه دریافت نمی‌شود. میانگین اسپرد یورو/دلار در این حساب ۱٫۱ پیپ است. برخلاف حساب سنت، معاملات با لات استاندارد انجام می‌شوند و کاربران می‌توانند متاتریدر ۴ یا ۵ را انتخاب کنند.
این حساب در مقایسه با حساب سنت، بازارهای متنوع‌تری را پوشش می‌دهد؛ از جفت‌ارزها و فلزات گرفته تا رمزارزها، انرژی و شاخص‌ها. همچنین در متاتریدر ۵، امکان معامله قراردادهای آتی و سهام نیز فراهم است. در نتیجه، پلتفرمی که انتخاب می‌کنید می‌تواند بر نمادهای قابل‌معامله تأثیر بگذارد.
حساب Elite بروکر XS
حساب الیت در میان حسابهای این فهرست، گزینه‌ای است که برای افتتاح به حداقل واریز ۵۰۰ دلار نیاز دارد. هزینه معاملات در آن از اسپرد خام و کمیسیون تشکیل میشود: میانگین اسپرد جفت‌ارز یورو/دلار ۰٫۱ پیپ است و کمیسیون اعلام‌شده برای هر سمت معامله ۳ دلار است. در محاسبه هزینه رفت‌وبرگشت معامله، باید کمیسیون باز کردن و بستن موقعیت را هر دو در نظر گرفت.
الیت از طریق متاتریدر ۴ و ۵ در دسترس است و حداقل حجم سفارش در آن ۰٫۰۱ لات استاندارد است. تفاوت اصلی این حساب با استاندارد، اسپرد پایین‌تر در کنار کمیسیون جداگانه است؛ بنابراین صرفاً با مقایسه اسپردها نمی‌توان هزینه نهایی معامله را سنجید.
حساب Pro بروکر XS
حساب Pro بروکر XS (که اخیرا این بروکر برای کاربران ایرانی معرفی کرده) می‌تواند برای معامله‌گرانی مناسب باشد که حرفه‌ای ترند و ترجیح می‌دهند کمیسیون جداگانه پرداخت نکنند. در این حساب، میانگین اسپرد طلا حدود ۱۴ تا ۱۶ پیپ اعلام شده و حداقل واریز آن ۵۰۰ دلار است. حساب Pro همچنین اهرم معاملاتی تا ۱:۲۰۰۰ و شرایط سواپ‌فری بدون محدودیت دارد.
مقایسه حسابهای معاملاتی XS از نظر اسپرد، کمیسیون و حداقل واریز
در جدول زیر مقایسه‌ای از حسابهای ارایه شده در کارگزاری ایکس اس ارایه میشود:
| نوع حساب | Standard | Classic | Elite | Cent | Pro |
|---|---|---|---|---|---|
| حداقل واریز اولیه | 10 دلار | 10 دلار | 500 دلار | 10 دلار | 500 دلار |
| لوریج | 2000 | 2000 | 2000 | 2000 | 2000 |
| پلتفرم معاملاتی | MT5 و MT4 | MT5 و MT4 | MT5 و MT4 | MT5 | MT5 و MT4 |
| اسپرد | متغیر از 1.1 پیپ | متغیر از 1.6 پیپ | متغیر از 0.1 پیپ | متغیر از 1.1 پیپ | متغیر از 0.7 پیپ |
| کمیسیون | ندارد | ندارد | 3 دلار در لات | ندارد | ندارد |
| استاپ اوت لول | 0% | 0% | 0% | 10% | 20% |
| نمادهای معاملاتی | جفت ارزها، فلزات، رمزارزها، انرژی و شاخص ها | جفت ارزها، فلزات، رمزارزها، انرژی و شاخص ها | جفت ارزها، فلزات، رمزارزها، انرژی و شاخص ها | جفت ارزها و فلزات | جفت ارزها، فلزات، رمزارزها، انرژی و شاخص ها |
| حساب اسلامی | بله | بله | بله | بله | بله |
کدام حساب بروکر XS برای معامله‌گران مبتدی مناسب‌تر است؟
حساب سنتی برای معامله‌گران مبتدی مناسب‌‌ترین گزینه است. این حساب امکان شروع با سرمایه کمتر و معامله در حجم‌های کوچک‌تر را فراهم می‌کند. از آنجاییکه ضرر کردن در این حساب بر حسب سنت می باشد ریسک کار برای مبتدیان را به شدت پایین می آورد.
بهترین حساب بروکر XS برای اسکالپ و معاملات حرفه‌ای
از طرف دیگر حساب الیت و پرو در بروکر ایکس اس با توجه به اینکه اسپرد به مراتب پایین تری نسبت به سایر حسابها در این بروکر دارند گزینه ای اصلح اند. معامله‌گران اسکالپر و دوستانی که با حجم های بالا معامله می‌زنند می‌توانند حساب الیت را با توجه به اسپرد 0.1 پیپ به عنوان گزینه‌ای مناسب در نظر داشته باشند.
اسپرد و کمیسیون بروکر ایکس اس چقدر است؟
اما اسپرد بروکر ایکس اس! هزینه معاملات (اسپرد و کمیسیون) در بروکر XS با توجه به نوع حساب، نماد معاملاتی و مدت زمان بازبودن سفارش تغییر می‌کند. اسپرد همه حسابها در بروکر ایکس اس شناور است و ممکن است هنگام افت نقدینگی بازار، افزایش یابد. ازاین‌رو، ارقام جدول حسابها در بالا بیشتر برای مقایسه اولیه مناسب‌اند و برای محاسبه اسپرد واقعی باید قیمت خرید و فروش را در همان لحظه بررسی کرد.
بررسی اسپرد حسابهای معاملاتی XS
در حسابهای پرو، سنتی، کلاسیک و استاندارد، هزینه معامله فقط از طریق اسپرد محاسبه میشود و کمیسیون جداگانه‌ای ندارد. در مقابل، حساب الیت با اسپرد کمتر ارائه میشود، اما برای باز و بسته‌کردن معامله کمیسیون دریافت میشود. در میان حساب های به جز الیت، حساب استاندارد ایکس اس با اسپرد 1.1 (ارایه شده بر روی هر دو پلتفرم معاملاتی متاتریدر 4 و 5) گزینه ای بهتر از سایرین است.
اسپرد طلا (XAUUSD) در بروکر ایکس اس
طبق گفته سایت رسمی بروکر ایکس اس اسپرد طلا در حساب الیت این کارگزاری 0.86 پیپ، در حساب استاندارد و سنتی 1.9 پیپ و در حساب کلاسیک 2.7 می‌باشد. به گفته پشتیبانی بروکر، اسپرد طلا بر روی حساب پرو نیز برابر با 14 الی 16 پیپ می‌باشد.
اسپرد جفت‌ارزهای اصلی مانند EURUSD و GBPUSD
میانگین اسپرد اعلامی در وبسایت خود بروکر ایکس اس بر روی جفت ارز یورو/دلار به شرح ذیل می‌باشد.
| حساب | میانگین اسپرد اعلامی EURUSD | کمیسیون اعلامی |
|---|---|---|
| سنتی | ۱٫۱ پیپ | ندارد |
| کلاسیک | ۱٫۶ پیپ | ندارد |
| استاندارد | ۱٫۱ پیپ | ندارد |
| الیت | ۰٫۱ پیپ | ۳ دلار هر سمت به ازای هر لات |
میانگین اسپرد اعلامی در وبسایت خود بروکر ایکس اس بر روی جفت ارز پوند/دلار به شرح ذیل می‌باشد.
| حساب | میانگین اسپرد اعلامی GBPUSD | کمیسیون اعلامی |
|---|---|---|
| سنتی | 1 الی 1.2 پوینت | ندارد |
| کلاسیک | 1.6 الی 1.8 پیپ | ندارد |
| استاندارد | 1 الی 1.2 پوینت | ندارد |
| الیت | 1 الی 2 پوینت | ۳ دلار هر سمت به ازای هر لات |
کمیسیون معاملات در حسابهای مختلف
همانطور که در جدول بالا مشخص است بروکر ایکس اس تنها بر روی حساب الیت 3 دلار به ازای هر لات از هر سمت (در مجموع 6 دلار) کمیسیون اخذ می‌کند و بر روی سایر حسابهای ارایه شده کمیسیونی اخذ نمی‌گردد.
هزینه سواپ و نگهداری معاملات شبانه
سواپ به معاملات بازی تعلق می‌گیرد که در ساعت ۰۰:۰۰ به وقت سرور همچنان باز هستند و میزان آن، با توجه به نماد و جهت معامله، مثبت یا منفی خواهد بود. بر اساس سیاست سواپ، محاسبه سه‌روزه برای جفت‌ارزها و فلزات در چهارشنبه‌ها و برای شاخص‌ها، انرژی و سهام در جمعه‌ها انجام میشود.
معافیت از سواپ (سواپ فری) در حسابهای بدون سواپ دائمی است. بروکر می‌گوید بابت این قابلیت اسپرد را افزایش نمی‌دهد یا هزینه دیگری دریافت نمی‌کند؛ اما این حق را برای خود محفوظ می‌داند که وضعیت معافیت را لغو کند و برای معاملات باز و آتی سواپ اعمال کند.
در جدول زیر به هزینه سواپ یا بهره شبانه در بروکر ایکس اس بر روی جفت ارز یورو/دلار اشاره داریم.
| حسابهای معاملاتی | سواپ–خرید | سواپ فروش |
| CENT | -7.62$ | 1.35$ |
| Classic | -7.62$ | 1.35$ |
| الیت | -7.62$ | 5$ |
| استاندارد | -7.62$ | 1.35$ |
مقایسه هزینه معاملات XS با بروکرهای رقیب
در جدول زیر مقایسه هزینه های معاملاتی در حساب استاندارد سه بروکر آلپاری، آمارکتس و ایکس اس (جفت ارزهای اصلی) ارایه شده است:
نوع هزینه | آلپاری | ایکس اس | آمارکتس |
میانگین اسپرد EUR/USD | 3.3 پیپ | 1.1 پیپ | 1.3 پیپ |
کمیسیون | ندارد | ندارد | ندارد |
حساب سواپ فری | 14 تا 30 روز | نامحدود | نامحدود |
اهرم معاملاتی (Leverage) در بروکر XS
اهرم معاملاتی در بروکر XS به معامله‌گران امکان می‌دهد با سرمایه‌ای کمتر، پوزیشن های با حجم بزرگ‌تر باز کنند؛ قابلیتی که می‌تواند فرصت‌های معاملاتی بیشتری فراهم کند، اما در عین حال ریسک ضرر را نیز افزایش می‌دهد. در این بخش، میزان لوریج در بروکر XS را بررسی می‌کنیم.
حداکثر لوریج در حسابهای بروکر ایکس اس
سقف لوریج ارایه شده در کلیه حساب های بروکر ایکس اس 2000 می‌باشد. البته در پنل کاربران ایرانی، برخی حسابهای معاملاتی با همان نام‌های آشنا و پسوند «EQ» نمایش داده می‌شوند. انتخاب این نسخه‌ها سقف اهرم قابل انتخاب را از 500 به 2000 می‌رساند؛ برای نمونه، در حساب «استاندارد EQ» می‌توان اهرم 2000 را انتخاب کرد. در نتیجه، سقف 500، به حسابهای فاقد پسوند EQ اشاره دارد.
لوریج طلا، فارکس، شاخص‌ها و سایر نمادها
لوریج به صورت پویا و بر اساس ارزش لحظه‌ای حساب (Equity) تغییر می‌کند. لوریج سهام ثابت و برابر با ۱:۵ است. لوریج شاخص‌ها از ۱:۵۰۰، و لوریج جفت‌ارزهای اصلی و فرعی و طلا از ۱:۲۰۰۰ آغاز میشود. لوریج نهایی ممکن است با تغییر Equity حساب تغییر کند.
شرایط تغییر اهرم و محدودیت‌های آن
تغییر اهرم از طریق کابین کاربری اعمال میشود و پوزیشن بازی نباید داشته باشید. توجه داشته باشید در ساعاتی هم که اخبار اصلی هستند و قبل و بعد از باز شدن بازار ها محدودیت مارجین اعمال میشود که بر پوزیشن باز تاثیری ندارد و فقط در آن بازه اگر پوزیشن جدیدی بخواهید باز کنید با لوریج کمتری باز خواهد شد.
مارجین کال و استاپ اوت در بروکر XS
سطح مارجین کال در سه حساب الیت، کلاسیک و استاندارد 40 درصد و سطح استاپ اوت در همین سه حساب صفر درصد می‌باشد. سطح استاپ اوت در حساب سنتی 10 درصد و سطح ماجین کال در این حساب معادل 60 درصد می‌باشد.
نمادهای معاملاتی بروکر ایکس اس
بروکر XS امکان معامله صدها نماد را در بازارهای فارکس، سهام، شاخص‌ها، فلزات، رمزارز، انرژی و قراردادهای آتی فراهم می‌کند. بخش عمده این تنوع به سهام اختصاص دارد و بالغ بر 700 نماد را در بر می‌گیرد. البته این که کاربران بتوانند همه آنها را معامله کنند یا خیر کاملا بستگی به تنظیمات حساب دارد و باید با پشتیبانی در ارتباط باشند. برای دیدن فهرست نمادهای حساب خود، بخش «Symbols» متاتریدر را بررسی کنید.
معاملات جفت‌ارزهای فارکس
بروکر ایکس اس 42 جفت‌ارز را برای معامله در بازار فارکس ارائه می‌دهد. این مجموعه جفت‌ارزهای اصلی، فرعی و برخی جفت‌ارزهای اگزوتیک را شامل میشود؛ البته نمادهای قابل‌معامله ممکن است بسته به نوع حساب و پلتفرم متفاوت باشند.
معاملات طلا، نقره و سایر فلزات
بروکر ایکس اس 6 نماد مرتبط با فلزات را برای معامله ارائه می‌دهد. این نمادها شامل طلا و نقره و برخی فلزات دیگر هستند؛ نمادهای دقیق و شرایط معاملاتی ممکن است بسته به نوع حساب و پلتفرم متفاوت باشند.
معاملات نفت و کالاهای انرژی
بروکر ایکس اس 3 نماد مرتبط با انرژی از جمله نفت برنت را برای معامله ارائه می‌دهد.
شاخص‌های بورس جهانی
بروکر ایکس اس 11 نماد مربوط به شاخص های بازارهای مالی از جمله داوجونز و نزدک را برای معامله ارائه می‌دهد.
سهام شرکت‌های بین‌المللی
سهام بسیاری از شرکت های مطرح حاضر در بورس امریکا، انگلیس و هنگ سنگ هنگ کنگ جهت معامله در بروکر ایکس اس در دسترس هستند. از جمله سهام ارایه شده در این کارگزاری می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- Amazon, Alibaba, Apple, Coca Cola, Airbnb, Alphabet, American Express, Blackrock, Blackstone, tesla, Space X
- DeutscheBank, TOTAL, MercedesBenz, AirFranceKlm, Commerzbank, BNPParibas
- AgricultBankOfCH, BankofChina, ChinaGas, Xiaomi, JiangxiCopper
معاملات ارزهای دیجیتال
بروکر ایکس اس رمزارزهای زیر را جهت معامله در اختیار کاربران قرار داده است: BTCUSD، ETHUSD، LTCUSD، NEOUSD، XMRUSD، XRPUSD، ZECUSD
بررسی ساعات معاملاتی نمادها
طبق اطلاعات واصله از وبسایت و پشتیبانی بروکر ایکس اس معامله کلیه رمزارزها در این بروکر 24 ساعت و 7 روز هفته مجاز است. معامله سایر نمادها نیز 24 ساعت و 5 روز هفته مجاز است.
پلتفرمهای معاملاتی بروکر XS
در بروکر ایکس اس دو پلتفرم اصلی معاملاتی مطرح یعنی متاتریدر 4 و متاتریدر 5 در دسترس است. شما به صورت رایگان میتوانید این دو پلتفرم را برای نسخههای ویندوز، اندروید، ios دانلود نمایید یا از نسخه وب آن استفاده نمایید.
متاتریدر ۴ (MetaTrader 4) بروکر ایکس اس
متاتریدر 4 پلتفرمی شناخته‌شده است که ابزارهایی برای مشاهده نمودارها، تحلیل بازار و ثبت سفارش‌ها در اختیار معامله‌گران می‌گذارد. کاربران می‌توانند با توجه به نسخههای ارائه‌شده از سوی بروکر، از MT4 روی رایانه یا دستگاه‌های همراه استفاده کنند. از لینک زیر می توانید نسبت به دانلود و نصب متاتریدر 4 بر روی سیستم عامل خود اعم از اعم از نسخه دسکتاپ، مک، اندروید، iOS و وب تریدر اقدام نمایید:
متاتریدر ۴ (MetaTrader 4) بروکر ایکس اس
متاتریدر 4 پلتفرمی شناخته‌شده است که ابزارهایی برای مشاهده نمودارها، تحلیل بازار و ثبت سفارش‌ها در اختیار معامله‌گران می‌گذارد. کاربران می‌توانند با توجه به نسخههای ارائه‌شده از سوی بروکر، از MT4 روی رایانه یا دستگاه‌های همراه استفاده کنند. به صورت زیر می توانید نسبت به دانلود و نصب متاتریدر 4 بر روی سیستم عامل خود اعم از نسخه دسکتاپ، مک، اندروید، iOS و وب تریدر اقدام نمایید.
بیشتر بخوانید: آموزش متا تریدر 4
متاتریدر ۵ (MetaTrader 5) بروکر ایکس اس
متاتریدر 5 دیگر پلتفرمی است که ابزارهایی برای مشاهده نمودارها، تحلیل بازار و مدیریت سفارش‌ها در اختیار معامله‌گران می‌گذارد. کاربران می‌توانند از نسخههای دسکتاپ و موبایل MT5 استفاده کنند. شما میتوانید به صورت زیر نسبت به دانلود و نصب این نرمز افزار بر روی سیستم عامل خود اعم از نسخه دسکتاپ، مک، اندروید، iOS و وب تریدر اقدام نمایید.
بیشتر بخوانید: آموزش متاتریدر 5
نسخه دسکتاپ پلتفرمهای معاملاتی
برای دسترسی به ابزارهای معاملاتی و مدیریت حساب از طریق رایانه، میتوانید نسخه دسکتاپ پلتفرم معاملاتی موردنظرتان را دانلود و نصب کنید. برای دریافت فایل نصب، از لینک زیر استفاده کنید:
نسخه موبایل برای اندروید و iOS
برای دسترسی به ابزارهای معاملاتی و مدیریت حساب در هر زمان و مکان، میتوانید اپلیکیشن پلتفرم معاملاتی را روی گوشی یا تبلت خود نصب کنید. نسخه مناسب دستگاهتان را از لینک زیر دریافت کنید:
نسخه تحت وب و معامله بدون نصب نرم‌افزار
بدون نیاز به دانلود یا نصب برنامه، از طریق مرورگر وارد پلتفرم معاملاتی شوید و به ابزارها و امکانات مدیریت حساب دسترسی داشته باشید. نسخه تحت وب روی دستگاه‌های مختلف قابل استفاده است.
نحوه اتصال حساب XS به متاتریدر
برای اتصال حساب XS به متاتریدر، ابتدا نسخه MT4 یا MT5 خود را باز کنید. از منوی «ورود به حساب معاملاتی» یا «Login to Trade Account»، اطلاعات ورود و نام سرور را وارد کنید؛ این اطلاعات معمولاً هنگام افتتاح حساب برایتان ایمیل میشود یا در پنل کاربری XS قابل مشاهده است. پس از ورود موفق، حساب معاملاتی شما در متاتریدر نمایش داده میشود.
توجه داشته باشید که نوع حساب و سرور انتخابی باید با پلتفرم MT4 یا MT5 مطابقت داشته باشد.
بررسی سرورهای معاملاتی و کیفیت اجرای سفارش
تجربه شخصی خودم از میزان اسپرد و کیفیت اجرای سفارش‌ها در بروکر ایکس اس رویهمرفته مثبت بوده است. هزینه معاملات قابل‌قبول بود و سفارش‌ها در بیشتر مواقع با سرعت مناسبی اجرا شدند. بااین‌حال، گاهی قیمت اجرای معامله با قیمت مورد انتظارم اندکی تفاوت داشت که به حدی بود که میشود از آن چشم‌پوشی کرد.
همچنین، طبق بندهای ۷ و ۹ سیاست اجرا در قرارداد مشتریان با ایکس اس، هنگام انتشار خبر یا کاهش نقدشوندگی ممکن است اسپرد افزایش یابد یا سفارش با قیمتی متفاوت اجرا شود. بروکر گفته است در صورت بروز خطای فنی یا نمایش قیمت اشتباه، این حق را برای خود محفوظ می‌داند که سفارش را اجرا نکند یا قیمت باز و بسته‌شدن معامله را اصلاح کند. بنابراین، کیفیت اجرا بسته به شرایط بازار و نوع حساب متفاوت است. سرعت اتصال حساب به سرور ها هم برای شخص خودم نیز قابل قبول بود.
آموزش ثبت‌نام در بروکر ایکس اس
و اما ثبت نام در بروکر ایکس اس! جهت ثبت‌نام در بروکر XS، ابتدا از لینک زیر وارد وبسایت XSTrades شوید و فرم افتتاح حساب را تکمیل کنید. پس از تأیید ایمیل، وارد کابین خود می‌شوید و باید اطلاعات شخصی و پرسشنامه تجربه معاملاتی و وضعیت مالی را تکمیل کنید.
ورود به صفحه ثبت‌نام XS Trades
ابتدا در صفحه اصلی سایت، روی دکمه «ثبت‌نام» (که با رنگ سبز برجسته شده است) در بالای صفحه کلیک کنید.
تکمیل اطلاعات شخصی و ایجاد حساب کاربری
عنوان، نام و نام خانوادگی‌تان را وارد کنید و کشور را روی «ایران» بگذارید. شماره تلفن را نیز همراه با پیش‌شماره ۹۸+ ثبت کنید. سپس ایمیل و رمز عبورتان را وارد کرده و رمز را دوباره بنویسید. قوانین را بخوانید و اگر با آنها موافقید و اظهارنامه مربوط به وضعیت مالیاتی و اقامت آمریکا با شرایط شما مطابقت دارد، گزینه‌های تأیید را انتخاب کنید. در پایان، روی «ادامه دهید» بزنید.
تأیید ایمیل و شماره تماس
کدی را که به ایمیلتان فرستاده شده (پین کد) در کادر مشخص وارد کنید و روی «ادامه دهید» بزنید. اگر کد را دریافت نکردید، منتظر بمانید شمارش معکوس تمام شود و سپس درخواست ارسال دوباره کد را بدهید.
انتخاب نوع حساب معاملاتی
پس از تأیید ایمیل، کاربران به داشبورد شخصی خود در وبسایت هدایت می‌شوند تا اطلاعاتی مانند تاریخ تولد، جنسیت، ملیت و کشور محل اقامت را وارد کنند. سپس کاربران باید اطلاعات شغلی، میزان درآمد و منبع تأمین مالی خود را ثبت کنند. بروکر این اطلاعات را برای رعایت مقررات مبارزه با پول‌شویی (AML) دریافت می‌کند و در انتها می‌توانند حساب معاملاتی خود را انتخاب نمایند.
پس از تکمیل این مراحل، کاربران باید مدارک لازم برای احراز هویت را بارگذاری کنند. برای رفتن به صفحه بارگذاری مدارک، می‌توانند روی پیام هشدار بالای صفحه یا گزینه «بارگذاری» در منوی سمت چپ کلیک کنند. با تکمیل این فرایند، حساب کاربری به‌طور کامل فعال میشود.
تعیین رمز عبور و ورود به پنل کاربری
اگر کاربران رمز عبور خود را فراموش کنند یا نتوانند وارد حسابشان شوند، می‌توانند در صفحه ورود روی گزینه «Forgot Password» کلیک کنند. با واردکردن ایمیل ثبت‌شده، لینک بازنشانی رمز برایشان ارسال میشود تا رمز تازه‌ای تعیین کنند و دوباره وارد حساب شوند. اگر این راهکار نتیجه نداد یا به ایمیل ثبت‌شده دسترسی نداشتند، باید با پشتیبانی بروکر تماس بگیرند و مدارک لازم برای احراز هویت را ارائه کنند.
نحوه افتتاح حساب واقعی در بروکر XS
برای افتتاح حساب واقعی، از منوی سمت راست پنل فارسی XS وارد بخش «حسابهای معاملاتی» شوید و گزینه افتتاح حساب را انتخاب کنید. سپس پلتفرم معاملاتی، نوع حساب، لوریج و ارز پایه را مشخص کنید. هنگام انتخاب نوع حساب، ممکن است نسخه‌هایی با پسوند «EQ» نیز نمایش داده شوند؛ در این نسخه‌ها سقف لوریج قابل‌انتخاب می‌تواند تا ۱:۲۰۰۰ باشد، درحالی‌که سقف لوریج نسخههای بدون پسوند EQ برابر با ۱:۵۰۰ است. پس از انتخاب تنظیمات موردنظر، مراحل افتتاح حساب را در پنل دنبال کنید.
آموزش احراز هویت در بروکر ایکس اس
احراز هویت در بروکر ایکس‌اس یکی از مراحل مهم برای فعال‌سازی کامل حساب و استفاده از خدمات معاملاتی است. در این فرایند، اطلاعات هویتی و مدارک موردنیاز بررسی می‌شوند تا هویت کاربر تأیید و امنیت حساب حفظ شود. در ادامه، مراحل احراز هویت در بروکر ایکس‌اس، مدارک لازم و نکاتی را که به تأیید سریع‌تر درخواست کمک می‌کنند را با هم مرور می‌کنیم.
مدارک موردنیاز برای احراز هویت کاربران ایرانی
گذرنامه، گواهینامه رانندگی و کارت ملی از جمله مدارک قابل‌قبول هستند. پس از ارسال مدارک، بروکر آنها را بررسی می‌کند و در صورت تأیید اطلاعات، حساب کاربری فعال میشود.
مراحل بارگذاری مدارک شناسایی
برای تأیید حساب، کاربران باید مدارک شناسایی خود را در وبسایت بروکر بارگذاری کنند. مدرک ارسالی باید معتبر، عکس‌دار و دارای تاریخ اعتبار باشد؛ همچنین اطلاعات درج‌شده روی آن باید خوانا باشد.
تأیید آدرس محل سکونت
طبق گفته پشتیبانی ایکس اس نیازی به تایید آدرس و قبوض نیست و کار احراز هویت تنها با مدارک شناسایی انجام میشود.
مدت‌زمان بررسی و تأیید مدارک
احراز هویت کاربران معمولاً طی ۲۴ ساعت انجام میشود، اما در بعضی موارد ممکن است بیشتر زمان ببرد. اگر مدارک ارسالی ناقص یا دارای مغایرت باشند، بروکر می‌تواند از کاربر بخواهد نسخههای جدید یا اصلاح‌شده آنها را ارسال کند.
دلایل رد شدن احراز هویت و روش رفع مشکلات
نامشخص‌بودن تصویر، مغایرت میان نام یا کامل‌نبودن اطلاعات ممکن است باعث رد مدرک، محدودیت حساب یا تأخیر در برداشت وجه شود. اگر تاریخ اعتبار مدرک شناسایی رد شده باشد تایید نمی‌شود به همین دلیل اگر کارت ملی تاریخ گذشته دارید بهتر است مدرک دیگری همچون شناسنامه ارسال کنید.
در این فرایند، اطلاعات شخصی را ثبت می‌کنید، پرسشنامه را تکمیل می‌کنید، مدارک را بارگذاری می‌کنید و وضعیت بررسی آنها را می‌بینید. اگر پروفایل شما تأیید نشده باشد، این وضعیت در نوار بالای صفحه نمایش داده میشود.
برای پیگیری مسائل مربوط به حساب، احراز هویت یا واریز و برداشت، میتوانید با پشتیبانی XSTrades مکاتبه کنید.
واریز و برداشت در بروکر ایکس اس
اما واریز و برداشت بروکر ایکس اس از موضوعات مهمی است که پیش از شروع معامله باید با آن آشنا شوید. انتخاب روش پرداخت مناسب، اطلاع از زمان پردازش و بررسی کارمزدها می‌تواند تجربه مالی شما را ساده‌تر کند. در این بخش، مراحل کامل انتقال وجه در XSTrades و نکاتی را مرور می‌کنیم که پیش از ثبت درخواست واریز یا برداشت بهتر است در نظر داشته باشید.
روش‌های واریز وجه به حساب XS
روش‌های پرداخت قابل استفاده بر اساس کشور محل اقامت، ارز حساب و گزینه‌های فعال در پنل کاربری تعیین می‌شوند. کاربران ایرانی به انتقال بانکی بین‌المللی و کارت‌های بانکی خارجی دسترسی ندارند و می‌توانند از گزینه‌های ارز دیجیتال یا روش واریز ریالی استفاده کنند.
روش‌های موجود و سقف پرداخت ممکن است برای هر کاربر متفاوت باشد. بنابراین، پیش از انتقال وجه، جزئیات گزینه انتخابی از جمله ارز، شبکه انتقال، حداقل مبلغ و کارمزد را در کابین شخصی بررسی کنید.
روش‌های برداشت وجه از بروکر ایکس اس
برداشت نیز باید به همان روشی انجام شود که واریز با آن انجام شده و مقصد پرداخت باید به نام مالک حساب معاملاتی باشد. همچنین، بروکر می‌تواند هنگام برداشت، مدرک مالکیت کیف پول، حساب پرداخت یا منبع سرمایه را درخواست کند.
واریز و برداشت ریالی در بروکر XS
واریز و برداشت ریالی از طریق مجموعه صرافی IrPay انجام می گیرد. سایت IrPay یکی از صرافی های قدیمی با بیش از 10 سال سابقه و 50 هزار کاربر هست که انحصارا امور مربوط به واریز و برداشت در بروکر ایکس اس را برعهده دارد.
واریز و برداشت با تتر و ارزهای دیجیتال
کاربران ایرانی بروکر XS می‌توانند از طریق درگاه Match2Pay و با استفاده از ارزهای دیجیتال، حساب خود را شارژ یا از آن برداشت کنند. برای واریز، ابتدا مبلغ موردنظر را در پنل ثبت کنید؛ سپس در درگاه پرداخت، ارز دیجیتال و شبکه انتقال را برگزینید. حداقل مبلغ واریز ۲۰ دلار و حداکثر آن برای هر تراکنش ۱۰۰٬۰۰۰ دلار است. برای شروع، از منوی «منابع مالی» به بخش «واریز وجوه» بروید، حساب یا والت مقصد را انتخاب کنید و گزینه «USDT & Bitcoin» را بزنید.
حداقل مبلغ واریز و برداشت
حداقل واریز در حالت پرداخت ریالی 10 دلار و در حالت پرداخت از طریق رمزارز یا تتر معادل 10 تتر می‌باشد. حداقل برداشت از طریق ریالی 10 دلار و از طریق رمزارز تتر 25 دلار در کارگزاری ایکس اس می‌باشد.
کارمزد واریز و برداشت در بروکر XS
واریز و برداشت در بروکر ایکس اس کارمزدی ندارد. البته توجه داشته باشید که برای برداشت به روش ارز دیجیتال بسته به توکن برداشتی، هزینه شبکه انتقال کم میشود.
مدت زمان پردازش درخواست برداشت
برداشت وجه در بروکر ایکس در ساعات کاری و از طریق رمزارز تقریبا به صورت آنی انجام می‌گیرد. در ساعات غیرکاری چند ساعتی زمان می برد. برداشت وجه از طریق ریالی و صرافی ایرپی نیز حداکثر ظرف چند ساعت به حساب ریالی مشتری انجام می‌گیرد.
دلایل تأخیر یا رد درخواست برداشت
برای برداشت وجه از طریق رمز ارز فقط نیاز هست که کیف پول مورد نظر خود کاربر در کابین قبل برداشت ثبت کند تا تایید شود. گاهی برای رمز ارز ممکن هست کیف تایید نشود و کاربر مجدد مجبور شود کیف جدید ثبت کند. یکی از مهمترین دلایل رد درخواست برداشت وجه همین امر بوده است. در برداشت به روش ریالی چه از سمت بروکر و چه از سمت صرافی تاخیر یا مشکل خاصی تا بحال گزارش نشده است.
آموزش برداشت پول از بروکر XS
برداشت پول از بروکر XS یکی از دغدغه های مهم برای معامله‌گران است. فرایندی که اگر با روش‌ها و نکات لازم آشنا باشید، میتوانید آن را با اطمینان بیشتری انجام دهید. در این بخش، مراحل ثبت درخواست برداشت، روش‌های قابل‌استفاده و نکاتی مانند زمان پردازش و احتمال وجود کارمزد را مرور می‌کنیم تا پیش از درخواست وجه در بروکر ایکس اس، دید روشن‌تری از رویه کار داشته باشید.
ورود به بخش برداشت وجه در پنل کاربری
از پنل کاربری وارد بخش «منابع مالی» و سپس «برداشت وجه» شوید. برای برداشت رمزارزی، نماد رمزارزها را انتخاب کنید و برای ثبت درخواست برداشت ریالی، نماد Local Depositor را مطابق تصویر برگزینید.
انتخاب روش برداشت و ثبت مبلغ
در منوی «انتخاب از»، شماره حساب یا والتی را که می‌خواهید وجه از آن برداشت شود انتخاب کنید و روی «ادامه دهید» بزنید. برای برداشت رمزارزی، کیف پول رمزارزی ثبت‌شده و تأییدشده‌تان را به‌عنوان جزئیات پرداخت انتخاب کنید. سپس مبلغ برداشت را وارد کنید و دوباره «ادامه دهید» را بزنید. حداقل مبلغ برداشت رمزارزی ۲۵ دلار است.
تأیید درخواست و پیگیری وضعیت تراکنش
در مرحله تأیید نهایی، اطلاعات و جزئیات برداشت را با دقت بررسی کنید. اگر همه موارد درست است، روی «ادامه دهید» کلیک کنید تا درخواست ثبت شود. پس از ثبت درخواست، وضعیت آن را از طریق پنل کاربری پیگیری کنید.
نکات مهم برای جلوگیری از مشکلات برداشت
برداشت رمزارزی فقط به کیف پول ثبت‌شده و تأییدشده امکان‌پذیر است. اگر هنوز کیف پولی ثبت نکرده‌اید، روی «آپلود جزئیات پرداخت» کلیک کنید و مراحل ثبت آن را انجام دهید. اگر چند کیف پول ثبت کرده‌اید، مطمئن شوید کیف پول درست را انتخاب کرده‌اید. پیش از تأیید نهایی نیز مبلغ و سایر اطلاعات برداشت را بررسی کنید.
حساب اسلامی بروکر ایکس اس (Swap-Free)
حساب اسلامی بروکر ایکس‌اس (Swap-Free) برای معامله‌گرانی در نظر گرفته شده است که می‌خواهند معاملات خود را بدون بهره شبانه یا سوآپ انجام دهند. در ادامه با شرایط حساب بدون سوآپ و نحوه عملکرد آن و نکاتی که پیش از فعال‌سازی باید بررسی کنید آشنا می‌شویم.
آیا بروکر XS حساب بدون سواپ دارد؟
طبق اعلام بروکر، امکان فری سواپ شدن کلیه حسابها در بروکر ایکس اس وجود دارد.
شرایط فعال‌سازی حساب اسلامی
برای تبدیل حساب معمولی به حساب اسلامی (Swap-Free)، نیازی به افتتاح حساب جدید نیست و این تبدیل رایگان انجام میشود. کافی است با پشتیبانی بروکر ایکس‌اس ارتباط بگیرید و درخواست تبدیل حساب را ثبت کنید.
محدودیت‌ها و هزینه‌های احتمالی حساب بدون سواپ
معافیت از سواپ برای همه نمادها و ابزارهای معاملاتی نامحدود است. همچنین طبق بند ۷.۲۵، اگر بروکر تشخیص دهد مشتری از معافیت سواپ سوءاستفاده کرده یا بدون ریسک سود برده است، می‌تواند حساب اسلامی را لغو کند، سودهای قبلی را برگشت بزند و سواپ‌های بخشیده‌شده را به‌صورت عطف‌به‌ماسبق از مشتری دریافت کند؛ حتی بدون اطلاع قبلی.
حساب دمو بروکر ایکس اس
حساب دمو بروکر ایکس‌اس فرصتی برای آشنایی با پلتفرم معاملاتی و تست استراتژی‌ها در شرایط شبیه‌سازی‌شده بازار است، بدون اینکه سرمایه واقعی در معرض ریسک قرار بگیرد. این حساب می‌تواند برای معامله‌گران تازه‌کار راهی مناسب برای تمرین و شناخت ابزارهای معاملاتی باشد و به کاربران باتجربه نیز کمک کند ایده‌های معاملاتی خود را پیش از اجرای واقعی ارزیابی کنند. در ادامه به چگونگی افتتاح حساب دمو و عملکرد آن در بروکر ایکس اس خواهیم پرداخت.
نحوه افتتاح حساب آزمایشی در XS
برای افتتاح حساب آزمایشی، وارد داشبورد فارسی بروکر XS شوید و روی دکمه «افتتاح حساب دمو» که در بالای پنل قرار دارد کلیک کنید. بخش‌های اصلی مدیریت حساب نیز از منوی سمت راست در دسترس هستند و میتوانید از آنجا حسابهای خود را مدیریت کنید.
امکانات و محدودیت‌های حساب دمو
حساب دمو برای انواع حسابهای XS در دسترس است و امکان آشنایی و تمرین در محیط آزمایشی را فراهم می‌کند؛ اما حساب سنتی این بروکر، حساب دمو ندارد.
تفاوت حساب دمو و حساب واقعی
در بروکر XS، حساب دمو برای تمرین معامله‌گری در بازار فارکس با موجودی مجازی استفاده میشود. بنابراین سود و زیان آن واقعی نیست و سرمایه‌ای در معرض ریسک قرار نمی‌گیرد. در حساب واقعی، معاملات با پول واقعی انجام می‌شوند و سود یا زیان مالی به همراه دارند. از طرفی بد نیست بدانید که شرایطی مانند تأثیر احساسات بر تصمیم‌گیری ممکن است در حساب واقعی با تمرین در حساب دمو تفاوت داشته باشد.
کپی تریدینگ و حساب PAMM در بروکر XS
کپی تریدینگ و حساب PAMM دو روش برای مشارکت در معاملات فارکس هستند که به معامله‌گران امکان می‌دهند از تجربه و استراتژی دیگران بهره ببرند؛ در کپی تریدینگ، معاملات یک معامله‌گر منتخب به‌صورت خودکار در حساب سرمایه‌گذار کپی میشود، اما در PAMM سرمایه‌ها در یک حساب تجمیع‌شده مدیریت و سود و زیان میان مشارکت‌کنندگان تقسیم میشود. در بروکر XS، پیش از استفاده از این روش‌ها بهتر است جزئیات خدمات و شرایط فعال‌سازی را از منابع رسمی بررسی کنید؛ زیرا دسترسی و ضوابط آنها ممکن است با توجه به نوع حساب و منطقه محل اقامت متفاوت باشد.
بررسی امکان استفاده از کپی تریدینگ
پلتفرم کپی‌تریدینگ بروکر XS با استفاده از فناوری Brokeree طراحی شده و به معامله‌گران تازه‌کار کمک می‌کند معاملات و روش‌های تریدرهای باتجربه و ارائه‌دهندگان برتر را دنبال و کپی کنند. این سرویس همچنین می‌تواند برای مدیران سرمایه و شرکای تجاری ابزاری جهت توسعه همکاری‌ها و مدیریت سرمایه مشتریان باشد. بروکر XS اعلام کرده است که این پلتفرم در نمایشگاه فارکس اکسپو دبی ۲۰۲۴ عنوان «بهترین پلتفرم کپی‌تریدینگ» را دریافت کرده است.
نحوه عملکرد حساب PAMM
حساب PAMM بروکر XS در پلتفرم متاتریدر ۵ در دسترس است و به سرمایه‌گذاران اجازه می‌دهد اجرای معاملات را به مدیر استراتژی بسپارند. مدیر معاملات را انجام می‌دهد و سود یا زیان، بر اساس میزان مشارکت هر سرمایه‌گذار محاسبه میشود. کارمزدهای مدیریت و عملکرد نیز به‌صورت خودکار محاسبه و پرداخت می‌شوند. سرمایه‌گذاران می‌توانند با استفاده از گزارش‌های سامانه، وضعیت معاملات و عملکرد سرمایه‌گذاری خود را بررسی کنند. بااین‌حال، واگذاری معاملات به مدیر سودآوری را تضمین نمی‌کند و احتمال کاهش سرمایه بر اثر زیان وجود دارد.
شرایط استفاده از خدمات مدیریت سرمایه
مدیر پم نیاز به واریز اولیه سرمایه ندارد و می‌تواند با سرمایه افرادی که به استراتژی ایشون دارند شروع به فعالیت کند. تنها تفاوتی که در بروکر اکس اس وجود دارد بروکر قبل از فعال کردن حساب پم و کپی ترید استراتژی معاملاتی را با شما بررسی می‌کند و اگر مورد تایید باشد شما مجاز به فعال‌سازی پم هستید. سهم مشتری و مدیر نیز تماما از سمت مدیر پم انجام خواهد گرفت و بروکر نقشی در تنظیم تقسیم سود ندارد.
هزینه‌ها و ریسک‌های کپی تریدینگ و PAMM
در کپی تریدینگ و حساب PAMM، هزینه‌ها فقط به کارمزد مدیر یا ارائه‌دهنده استراتژی محدود نمی‌شوند. بسته به نوع حساب و شرایط سرویس، اسپرد، کمیسیون معاملات، هزینه سوآپ و کارمزدهای مدیریت یا عملکرد نیز ممکن است از بازده سرمایه‌گذار کم کنند. پیش از انتخاب استراتژی یا واریز وجه به PAMM در بروکر XS، جزئیات هزینه‌ها، نحوه محاسبه سهم سود و زیان و شرایط برداشت را در اسناد و بخش‌های رسمی بروکر بررسی کنید؛ این موارد می‌توانند با نوع حساب یا استراتژی متفاوت باشند.
این روش‌ها ریسک معاملات را از بین نمی‌برند و عملکرد گذشته مدیر یا معامله‌گر، تضمینی برای نتایج آینده نیست. بنابراین، پیش از تخصیص سرمایه، سابقه و میزان دراوداون استراتژی را ارزیابی کنید و تنها مبلغی را در معرض ریسک قرار دهید که با از دست‌دادن آن مشکلی ندارید.
بونوس‌ها و طرح‌های تشویقی بروکر ایکس اس
بونوس‌ها و طرح‌های تشویقی ممکن است برای برخی معامله‌گران جذاب بوده و فرصتی برای استفاده از خدمات یا مزایای اضافه فراهم کنند؛ بااین‌حال، شرایط هر طرح، از جمله واجد شرایط بودن، محدودیت‌ها، نحوه دریافت و امکان برداشت، اهمیت زیادی دارد. در ادامه به بررسی مبحث بونوس و طرح های تشویقی در بروکر ایکس اس می‌پردازیم.
آیا بروکر XS بونوس ثبت‌نام ارائه می‌دهد؟
خیر. به گفته پشتیبانی بروکر ایکس اس هیچ بونوس ثبت نامی در حال حاضر در این بروکر ارایه نمی‌شود.
طرح‌های تشویقی
بروکر اكس اس جز بروكر هاي بين المللي است كه معمولا بونوس ارائه نمي‌دهد اما در طول سال مسابقات بزرگي با جوايز نفيس براي كاربران خود برگزار مي‌كند و اعتقاد دارد كه معامله‌گر واقعي بونوس را در اجراي دقيق و امكانات معاملات بايد دريافت كند.
بیمه سرمایه مشتریان در بروکر ایکس اس
بروکر XS اعلام کرده است که برای مشتریان خود پوشش بیمه مسئولیت مدنی با پشتیبانی لویدز لندن در نظر گرفته است. پوششی که بنا بر توضیحات این بروکر، برخی خسارت‌های ناشی از تقلب، خطاهای عملیاتی یا سهل‌انگاری را شامل میشود و برای مشتری هزینه جداگانه‌ای ندارد. در ادامه بیشتر به این موضوع می‌پردازیم.
بیمه وجوه مشتریان در XS چگونه عمل می‌کند؟
همانطور که گفتیم بروکر XS، برای مشتریان خود پوشش بیمه مسئولیت مدنی در نظر گرفته که از سوی لویدز لندن (Lloyd’s of London) پشتیبانی میشود. این پوشش، بنا بر توضیحات بروکر، ممکن است در صورت بروز خسارت ناشی از مواردی مانند تقلب، خطاهای عملیاتی یا سهل‌انگاری، پس از بررسی و تأیید ادعا قابل استفاده باشد. این بیمه هزینهای جداگانه برای مشتری ندارد؛ بااین‌حال، دریافت خسارت خودکار نیست و به شرایط بیمه‌نامه و نتیجه بررسی پرونده بستگی دارد.
سقف پوشش بیمه و شرایط استفاده
میزان پوشش اعلام‌شده از ۱۰ هزار دلار تا سقف ۵ میلیون دلار است. این ارقام لزوماً به معنای پرداخت قطعی این مبالغ به هر مشتری نیستند؛ مبلغ نهایی و واجد شرایط بودن هر ادعا به مفاد بیمه‌نامه، نوع خسارت و روند رسیدگی بستگی دارد. همچنین، اطلاعات موجود درباره سقف پوشش به‌تنهایی مشخص نمی‌کند که این حد برای هر ادعا، هر مشتری یا کل دوره بیمه محاسبه میشود؛ برای اطلاع دقیق باید شرایط رسمی بیمه را از بروکر دریافت کرد.
چه شرکتها و حسابهایی تحت پوشش هستند؟
XS اعلام کرده است که پوشش بیمه در نظر گرفته شده به نوع حساب محدود نیست. همچنین طبق توضیحات بروکر، هویت مشتری به‌تنهایی مانع بهره‌مندی از این پوشش نمی‌شود؛ اما وضعیت ساکنان ایران و نحوه اعمال بیمه برای آنها نیازمند تأیید رسمی و بررسی شرایط بیمه‌نامه است. بنابراین، مشتریان ایرانی بهتر است پیش از اتکا به این پوشش، از پشتیبانی بروکر درباره شرکت طرف قرارداد، نوع حساب و شرایط قابل‌اعمال به محل اقامت خود استعلام بگیرند.
تفاوت بیمه سرمایه با تضمین سود معاملات
بیمه مسئولیت مدنی با تضمین اصل سرمایه یا جبران زیان ناشی از معاملات تفاوت دارد. این پوشش، طبق توضیحات ارائه‌شده، برای خسارت‌های مرتبط با ادعاهایی مانند تقلب، خطای عملیاتی یا سهل‌انگاری مطرح شده است؛ نه برای ضررهای معمول بازار، کاهش ارزش دارایی یا معاملات ناموفق. بنابراین، وجود بیمه به معنای تضمین سود یا بازپرداخت زیان معاملاتی نیست و دامنه دقیق حمایت را باید در اسناد رسمی بیمه بررسی کرد.
پشتیبانی بروکر ایکس اس برای کاربران ایرانی
در انتخاب یک بروکر، کیفیت پشتیبانی به اندازه امنیت و شرایط معاملاتی اهمیت دارد. به ویژه برای کاربران ایرانی که ممکن است درباره ثبت‌نام، احراز هویت، واریز و برداشت یا استفاده از خدمات با پرسش‌هایی روبه‌رو شوند. در ادامه، شیوه‌های ارتباط با پشتیبانی بروکر ایکس‌اس، زبان‌های قابل‌دسترس، ساعات پاسخگویی و نکاتی را که کاربران ایرانی بهتر است پیش از تماس بدانند، بررسی می‌کنیم.
آیا بروکر XS پشتیبانی فارسی دارد؟
بله، کاربران فارسی‌زبان می‌توانند از طریق تلگرام با پشتیبانی فارسی بروکر XS در ارتباط باشند. آی دی تلگرام این پشتیبانی XSTradessupport@ است و کاربران می‌توانند پرسش‌های خود درباره حساب، احراز هویت و کلیه خدمات بروکر را مطرح کنند.
راه‌های ارتباط با پشتیبانی
برای ارسال درخواست و پیگیری مشکلات حساب، میتوانید به نشانی support@xstrades.com ایمیل بزنید. ایمیل info@xstrades.com برای پرسش‌های عمومی و ارتباط با شرکت در نظر گرفته شده است و ایمیل farsi@xstrades.com نیز ایمیل بخش فارسی این بروکر است. همچنین پشتیبانی تلگرام و نیز قابلیت چت آنلاین در وبسایت این بروکر نیز وجود دارد.
ساعات پاسخگویی و کیفیت خدمات
تجربه شخصی خودم از پاسخگویی پشتیبانی فارسی XS در تلگرام کاملا رضایت‌بخش بود؛ کارشناسان به پرسش‌ها و ابهام‌ها پاسخ می‌دادند و سرعت پاسخگویی نیز مناسب بود. در دفعاتی که در ساعت‌های مختلف شبانه‌روز پیام می‌زدم و ابهاماتم را پرسیدم، پشتیبانی همواره آنلاین بود و به موقع پاسخ داد.
نحوه ثبت و پیگیری شکایت
اگر از خدمات بروکر XSTrades شکایتی دارید، میتوانید آن را از طریق ایمیل رسمی رسیدگی به شکایت‌ها، یعنی complaints@xstrades.com، ارسال کنید. در اطلاعات موجود، جزئیات دقیقی درباره مراحل و زمان‌بندی رسیدگی به شکایت‌ها در وبسایت رسمی ارائه نشده است؛ بنابراین برای اطلاع از روند پیگیری، بهتر است پس از ارسال درخواست، از پشتیبانی ایمیلی راهنمایی بخواهید.
قوانین و محدودیت‌های معاملاتی بروکر XS
پیش از شروع معامله در بروکر XS، بهتر است ابتدا با قوانین و محدودیت‌های معاملاتی آن آشنا شوید؛ از جمله شرایط اسکالپ، نحوه اجرای سفارش‌ها و احتمال اسلیپیج، و ضوابط استفاده از ربات‌های معاملاتی یا معامله هنگام انتشار اخبار مهم. در ادامه به بررسی قوانین و محدودیت‌های معاملاتی بروکر XS می‌پردازیم.
آیا اسکالپ در بروکر ایکس اس مجاز است؟
بله، اسکالپ در بروکر XS کاملاً مجاز است و معامله‌گران می‌توانند از این سبک معاملاتی برای انجام معاملات کوتاه‌مدت استفاده کنند. بااین‌حال، پیش از شروع بهتر است شرایط حساب و نماد معاملاتی خود را بررسی کنید؛ عواملی مانند اسپرد، کمیسیون و سرعت اجرای سفارش‌ها می‌توانند بر نتیجه معاملات اسکالپ اثر بگذارند.
قوانین استفاده از اکسپرت و ربات معاملاتی
طبق بند ۶.۹ قرارداد مشتریان، استفاده از اکسپرت (EA)، ربات‌های معاملاتی و سرویس MetaTrader Hosting مجاز است؛ بااین‌حال، مسئولیت کامل عملکرد و نتایج آنها بر عهده مشتری است. اگر بروکر تشخیص دهد افزونه یا پلاگینی موجب اختلال یا کاهش پایداری سیستم شده است، می‌تواند حساب را تعلیق یا ببندد.
شرایط هجینگ و معاملات هم‌زمان
طبق اعلام پشتیبانی ایکس‌اس، برای انجام معاملات هجینگ یا معاملات هم‌زمان محدودیتی وجود ندارد.
محدودیت معاملات هنگام انتشار اخبار اقتصادی
طبق سیاست اجرای سفارش، هنگام انتشار اخبار مهم یا کاهش نقدشوندگی ممکن است اسپرد افزایش یابد و سفارش با قیمتی متفاوت از قیمت درخواستی اجرا شود. بروکر همچنین در صورت بروز خطای فنی یا نمایش قیمت نادرست، حق اجرا نکردن سفارش یا اصلاح قیمت اجرای آن را برای خود محفوظ می‌داند. بر اساس تجربه شخصی خودم، با وجود افزایش اسپرد هنگام خبر، سرور بروکر پایدار بوده و قطعی مشاهده نشد.
همچنین، طبق گفته‌ای که به نقل از پشتیبانی تلگرام بروکر مطرح شده، قراردادن هم‌زمان سفارش‌های بای‌استاپ و سل‌استاپ هنگام انتشار خبر ممکن است آربیتراژ تلقی شود و به بسته‌شدن حساب بینجامد. بنابراین پیش از انجام این نوع معاملات، بهتر است محدودیت را از پشتیبانی بروکر به‌صورت کتبی تأیید کنید.
سیاست اسلیپیج و ریکوت
پشتیبانی ایکس‌اس اعلام کرده است که اسلیپیج پدیده‌ای طبیعی در بازار است و میزان آن در این بروکر در حد سایر بروکرهاست. همچنین به گفته پشتیبانی، نقدینگی بروکر بالاست و تاکنون مورد خاصی در این زمینه گزارش نشده است.
نظرات کاربران درباره بروکر ایکس اس
در بررسی نظرات کاربران درباره بروکر ایکس‌اس، تجربه معامله‌گران در زمینه‌هایی مانند شرایط معاملاتی، اجرای سفارش‌ها، واریز و برداش و کیفیت پشتیبانی اهمیت دارد. در این بخش، با تکیه بر اطلاعات موجود و دیدگاه‌های مطرح‌شده و تجربه شخصی خودم، این موارد را مرور می‌کنیم تا تصویری روشن‌تر از تجربه کار با این بروکر ارائه دهیم.
تجربه معامله‌گران از کیفیت اجرای سفارش‌ها
دیدگاه‌های مطرح‌شده درباره کیفیت اجرای سفارش‌ها در بروکر ایکس‌اس عمدتاً مثبت است. برخی کاربران از سرعت مناسب اجرای معاملات و اسپرد قابل‌قبول رضایت داشته‌اند؛ در مقابل، یک معامله‌گر به اختلاف گاه‌به‌گاه میان قیمت مورد انتظار و قیمت نهایی اجرا اشاره کرده است. با توجه به کم‌بودن تعداد بازخوردهای در دسترس، این تجربه‌ها را نمی‌توان به همه حسابها و شرایط بازار تعمیم داد و برای ارزیابی دقیق‌تر باید شواهد و نظرات بیشتری بررسی شود.
نظرات کاربران درباره واریز و برداشت
تجربه کاربران از واریز و برداشت در XS هم مثبت است. بسیاری از ثبت آسان درخواست واریز و برداشت‌های سریع، حتی در حدود پنج دقیقه، رضایت داشته‌اند و به نبود کارمزد در تجربه خود اشاره کرده‌اند. البته، کاربرانی هم از طول‌کشیدن برداشت تا یک روز یا نیاز به پیگیری گفته‌اند.
بررسی تجربه کاربران ایرانی از پشتیبانی
بازخورد کاربران ایرانی درباره پشتیبانی XS مثبت بوده است. آنها به پشتیبانی فارسی از طریق تلگرام و امکان گفت‌وگوی زنده با کارشناس اشاره کرده‌اند؛ یکی از کاربران پاسخگویی در کمتر از یک دقیقه و رسیدگی کامل به پرسش‌ها را گزارش کرده و دیگری از پاسخگویی حتی در آخر هفته‌ها رضایت داشته است. این دسترسی می‌تواند هنگام بروز مشکلات فوری حساب یا برداشت وجه مفید باشد؛ بااین‌حال، این تجربه‌ها دیدگاه شخصی کاربران هستند و لزوماً زمان پاسخگویی در همه موارد را تضمین نمی‌کنند.
مشکلات و شکایات کاربران و پاسخ بروکر
در میان بازخوردهای بررسی‌شده، یک کاربر اینگونه گفته بود:
احراز هویتم به‌دلیل تاریخ انقضای کارت ملی حدود ۳ تا ۴ روز طول کشیده است.
اما در مجموع در بررسی نظرات کاربران در سایت‌های مختلف، شکایت مشخص و پرتکراری دیده نشده است.
جمع‌بندی بررسی بروکر ایکس اس؛ آیا XS انتخاب مناسبی است؟
بروکر XS می‌تواند برای معامله‌گران مختلف از کلیه طیف‌ها گزینه جذابی باشد، اما مناسب‌بودن آن به تجربه، سبک معاملاتی و اولویت‌های تریدر نیز بستگی دارد. حساب سنتی این بروکر برای مبتدیانی که می‌خواهند با سرمایه کمتر و در مقیاس کوچک‌تر معامله را تجربه کنند، مناسب‌تر است. در مقابل، حسابهای الیت و پرو برای معامله‌گران باتجربه و اسکلپرهایی که به شرایط معاملاتی متناسب با سبک خود نیاز دارند، جذاب است.
البته اطلاعات مربوط به نهادهای نظارتی و رگوله‌های ایکس اس (زیرمجموعه مربوط به ایران) کمی مبهم است. هرچند مجوزهای نظارتی و رگوله ها می‌توانند در پیگیری شکایت‌ها و حمایت از مشتری نقش داشته باشند، با این حال بد نیست بدانید که رگوله‌ها اساسا چندان پاسخگوی مشتریان ایرانی نیستند. بنابراین بهتر است درباره وضعیت حقوقی حساب، مرجع رسیدگی به اختلاف‌ها و شرایط نگهداری وجوه، پیش از واریز کمی تحقیق کنند.
کاربران ایرانی همچنین پیش از ثبت‌نام بهتر است سبک معاملاتی خود، نوع حساب موردنیاز، اسپرد و کمیسیون، شرایط اجرای سفارش‌ها و روش‌های واریز و برداشت را بررسی کنند. اگر قصد استفاده از روش پرداخت ریالی را دارند، لازم است در صرافی IrPay ثبت نام و از خدمات این مجموعه نیز استفاده کنند.
در مجموع، XS یکی از بروکرهای جذاب است که حضور و فعالیت خود در بازار ایران را چند صباحی است شدت بخشیده و طبق شنیده ها، تیمی از کارکنان باسابقه بروکر آلپاری نیز در آن حضور دارند. امکان واریز و برداشت ریالی نیز می‌تواند برای کاربران ایرانی مزیت بزرگی باشد. بااین‌حال، انتخاب XS زمانی منطقی‌تر است که خدمات آن با نیازهای معاملاتی شما سازگار باشد و از ریسک‌های معامله در بازارهای مالی و شرایط ارائه خدمات به مشتریان ایرانی آگاهی داشته باشید.
امیدواریم که این مقاله مورد استفاده شما قرار گرفته باشد. چیزی که باعث پیشرفت جامعه تریدری ایران می شود به اشتراک گذاشتن تجربیات است. پس لطفا تجربه خود را در کار با این بروکر در قسمت نظرات همین مقاله با سایر کاربران به اشتراک بگذارید.
شاد و موفق و پرسود باشید.
سوالات متداول
بله. بروکر ایکس اس از طریق شرکت زیرمجموعه خود با دامنه XSTrades.com مشتریان ایرانی را می‌پذیرد.
بله، شما می توانید با نت ملی هم در بروکر ایکس اس ثبت نام کنید و هم به پلتفرم متاتریدر متصل شوید.
حداقل واریز در حساب های استاندارد و کلاسیک ایکس اس که مناسب تریدرهای معمولی است 10 دلار می‌باشد.
در بروکر ایکس اس 5 نوع حساب در اختیار کاربران قرار گرفته است:
- حساب سنتی
- حساب استاندارد
- حساب کلاسیک
- حساب الیت
- حساب پرو
در بروکر ایکس اس دو پلتفرم محبوب متاتریدر 4 و متاتریدر 5 در دسترس کاربران است.
میزان حداکثر اهرم یا لوریج معاملاتی در کلیه حساب های بروکر ایکس اس 2000 می‌باشد.
در وبسایت ایکس اس و همچنین پشتیبانی تلگرام می توانید از طریق چت آنلاین سایت به صورت 24 ساعته با پشتیبانی در تماس باشید.
بله. کلیه حساب های معاملاتی در بروکر ایکس اس قابلیت تبدیل شدن به حساب اسلامی (سواپ فری) به صورت نامحدود را دارند.
